飞鸽不满意率计算器-便携网页版

输入数据

不满意会话数

个

总评价会话数

个

不满意会话数为人工客服评价 1-3 星的会话数。

计划新增满意评价

个

目标得分

自定义目标不满意率（选填）

每个店铺规则不同，下面所有百分比都可以修改。

60 分上限

70 分上限

80 分上限

90 分上限

100 分上限

档位需从 60 分到 100 分逐级降低，例如 50%、40%、30%、20%、10%。

17 ÷ 41

60 分档

当前不满意率 41.4634% 17 个不满意 / 41 个评价

当前平台得分 60 分 当前档位上限 50%

计划新增后不满意率 41.4634% 新增 0 个满意评价

计划新增后平台得分 60 分 得分暂未提升

达到目标还需要 2 个满意评价

目标 70 分，不满意率需降至 40% 以内。

计划新增 0 个还不够，预计还差 2 个。

平台得分	不满意率上限	还需评价	达标后预计

不满意率 = 不满意会话数 ÷ 总评价会话数。

提升测算假设新增评价全部为满意，原不满意会话数暂不变化。

飞鸽按近30天滚动统计，旧数据移出后，后台实际结果可能发生变化。